Бұрыннын денсаулық секторының қызметші адамзат үшін ең маңызды қызметтердің бірі болып табылады. Технологияның дамуымен денсаулық секторында үлкен өзгерістер болған, денсаулық сақтау мекемелерінің қызметінде сапа, нәтиже, науқас және медицина қызметкері арасындағы қауіпсіздік деңгейі жоғарылаған, осы салада Денсаулық сақтау министрлігі шығарған заңнамалар шеңберінде жасалған технологиялық қолданыстар дамыған.
«Жедел жәрдем және науқасты бақылау» бағдарламасы денсаулық күту қызметі сапасының артуы, мейірбике, дәрігер, күзет және тазалық қызметкерлерінің, науқастың күнделікті және жедел қажеттіліктерін дер кезінде жеткізе білу және маңызды процестердің ұзақтығы, мейірбике науқастың ыстығын, тамыр соғуын, қан қысымын, сұйықтық балансының көрсеткіштері/мағынасы секілді бірқатар медициналық мәліметтерді науқас орналасқан жерден енгізу мүмкіндігі және медицина қызметкері науқастың қабылдаған емдерін, дәрілерін, ауру тарихын графикалық түрде көре алуы, науқасқа және мейірбике дәрі ішу уақытын еске салу және кеңес берген дәрігердің араласу уақытын өлшеу және барлық процестерге байланысты есеп беру мүмкіндігін арттыру мақсатымен жасалды.
Бұл бағдарлама емхана бөлмесінде науқасқа байланысты жасалатын барлық процестерді қамтиды. Бағдарлама жедел жәрдем қоңырауын басқару және науқастың ем қабылдау процесін қамтитын екі негізгі функциядан тұрады. Мысалы: науқастарға және медицина қызметкерлеріне дәрі қабылдау уақытын басқару, кеңес беру және дәрігердің қабылдауында болу процестерін бақылау, критикалық зертхана тесті көрсеткіштерін бақылап, медицина қызметкерлеріне ескертіп және осы ескертпелерді әртүрлі байланыс түрімен жеткізуді қамтамасыз етеді.